När succén blev ett problem
År 2020 och 2021 var raketår för Tershine. Omsättningen mer än dubblades från 14 till 36 miljoner på ett år. Men bakom siffrorna fanns en växande oro inför den kommande Black Friday.
2022 blev oron verklighet. Under Black Friday drabbades e-handeln av ett systemhaveri. Ordrarna fortsatte komma in, men Tershine kunde inte leverera dem vidare – en situation som riskerade både intäkter och kundförtroende.
"Shopify kraschade och vi hade ingen att kontakta för hjälp", berättar Tobias Ericsson, grundare av Tershine.
Nyehandel kliver in mitt under kampanjen
I det kritiska läget kopplades Nyehandel in, inte som plattformsleverantör ännu, utan genom att snabbt integrera sin logistiklösning Nylogistik direkt mot Shopify. På så sätt kunde Tershine börja få ut sina ordrar igen, trots systemhaveriet.
"Det var då vi insåg att vi behövde en partner som finns när det gäller, inte bara en plattformsleverantör", säger Tobias Ericsson.
En samarbetspartner och inte bara en leverantör
Plattformsbytet genomfördes samma år. Ett riskfyllt beslut mitt i en stark tillväxtfas, men resultaten talar för sig själva:
- 2022: 51 miljoner (+42%)
- 2023: 67 miljoner (+31%)
- 2024: 129 miljoner (+92%)
"Vi vill fokusera på produktutveckling och content, inte kämpa med system", säger Tobias Ericsson.
Det är här Nyehandel skiljer sig från andra e-handelsplattformar. Inte bara genom att erbjuda en modernare plattform, utan genom att agera som en samarbetspartner som hanterar hela kedjan i ett och samma system – från inköp och försäljning till lager och leverans.
Sömlös logistik som skalar med försäljningen
För Tershine har Nylogistik varit en viktig pusselbit i tillväxtresan.
"Det är som natt och dag jämfört med tidigare", säger Tobias Ericsson.
Beställningar flödar sömlöst från e-handeln in i Nylogistik, utan manuell hantering, felaktiga lagersaldon eller synkningsfel. Tre funktioner har varit extra värdefulla:
Batchplockning med optimerade packgångar – Systemet grupperar flera ordrar och skapar den mest effektiva rutten genom lagret. Istället för att hantera en order i taget plockas 10, 20, 30 ordrar samtidigt.
Scanningstöd – Varje produkt skannas för att säkerställa rätt artikel i rätt kartong. Systemet varnar direkt vid fel vilket minimerar felplocken.
Mobilanpassat – Ingen dyr hårdvara behövs. "Man kan koppla på hur många enheter som helst. Bara logga in med mobilen och börja plocka", förklarar Tobias Ericsson.
Synlighet inbyggd från start
Nyehandel är en modern plattform som från grunden ger rätt förutsättningar för att ranka högt, både i traditionell sökning och i AI-genererade svar.
"Otroligt lätt att komma upp i sökresultaten. Lägger man ner lite tid så hamnar man enkelt högt upp", säger Tobias Ericsson.
En partner som tar ansvar för helheten
Det som skiljer Nyehandel från andra plattformar är inte en enskild funktion, utan helheten.
"Vi kan hantera allt i ett och samma system – från produkthantering och försäljning till lager och leveranser", säger Tobias Ericsson.
Medan Nyehandel ansvarar för tekniken kan Tershine fokusera på det som driver tillväxten – global expansion, produktutveckling och att fortsätta bygga sitt community.
Om Nyehandel
Nyehandel är en komplett e-handelsplattform som ger dig kontroll över hela flödet – från inköp till leverans. En stabil, skalbar och enkel lösning utan dolda avgifter eller bindningstider.
Byt till en riktig e-handelslösning idag.
Kontakta Max@nyehandel.se eller boka demo på nyehandel.se