Branden startade på sjätte våningen i den åtta våningar höga anläggningen och spred sig därefter till den sjunde våningen. Samtliga 121 anställda som befann sig i byggnaden kunde evakueras, men två brandmän sjukhusvårdades för rökförgiftning och utmattning. Myndigheterna utfärdade en evakueringsorder för närliggande butiker och fabriker på grund av risken för att delar av byggnaden skulle kunna rasa.
Logistikcentret i Incheon hanterar företagets snabbleveranser i Seoul-området och lagrar brandfarligt material som hushållsprodukter och förpackningar. Coupangs logistikchef Jeong Jong-cheol meddelade under helgen att företaget avser att samarbeta med myndigheterna, stödja släckningsarbetet och bistå närboende. Enligt lokala medier kan de totala skadorna på byggnad, lager och verksamhet uppgå till flera hundra miljoner amerikanska dollar.
Helgens händelse följer på en period av operativa utmaningar för Coupang. I juni dömdes företaget till böter på cirka 3,9 miljarder kronor till följd av en dataläcka som exponerade miljontals användares personuppgifter. Branden i Sydkorea sammanfaller även med att den ryska e-handlaren Wildberries drabbats av bränder i två av sina logistikcenter, vilka enligt rapporter orsakats av drönarattacker i samband med kriget i Ukraina.