Kalabalik när Elgiganten släppte nytt: ”Holy shit det gick snabbt”

20 000 personer manglade hemsidan.

Det har nog knappt passerat någon obemärkt förbi att Microsoft och Sony släppt sina nya spelkonsoler under hösten. De har orsakat något av en kalabalik när efterfrågan varit väldigt mycket högre än tillgången. Många har lämnats besvikna och får vackert vänta till efter årsskiftet på sin enhet. Och nu har det hänt igen.

I dag är releasedagen av Sonys Playstation 5, något som Elgiganten firade genom att släppa ytterligare enheter till försäljning i e-handeln. Ni kan inte ana vad som hände sedan. Eller rättare sagt, det kan ni nog gissa med närmast kirurgisk precision.

Annons

När de konsolhungrande kunderna radade upp sig på Elgiganten.se slutade hemsidan att fungera för flera konsumenter och reaktionerna har inte låtit vänta på sig.

Jag hatar Elgiganten. Jag var så nära med att lyckas beställa ett PS5. Tack Elgiganten för era fantastiska leveransalternativ, skriver en användare på Twitter.

Flera kunder rapporterar att de aldrig fick upp något leveransalternativ och därför aldrig kunde genomföra köpet och sedan var konsolerna slut.

Fint att man hade ett PS5 redo och klar i varukorgen att genomföra beställningen med Elgiganten, men det fanns INGA leveransalternativ, så den ville inte genomföra köpet, konstaterar en annan.

Men de uteblivna leveransalternativen var inte det enda bekymren konsumenterna ställdes inför. Andra fick ett rött felmeddelande som förkunnade att de hade "maximalt antal i varukorgen", trots att det var tomt i kundvagnen. Och vissa rapporterar att sajten aldrig ens uppdaterades, trots upprepade försök, så att de inte ens kunde lägga en enhet i varukorgen.

"Vi är ledsna"

Så vad hände egentligen? Enligt Elgiganten själva rörde det sig om högt tryck på sajten. Mycket tyder alltså på att de som lyckades knipa en spelkonsol var de som möttes av en fungerande hemsida.

Holy shit! Det gick snabbt! Vid öppningen var det 20 000 kunder inne samtidigt på hemsidan. PS5 sålde slut på mindre än 2 minuter. Vi är ledsna att det inte fanns konsoler till alla. Vi återkommer så fort vi får mer information, skriver Elgiganten på Instagram.

Även NetOnNet och Power släppte nya enheter för försäljning, men där har inga tekniska bekymmer rapporterats i skrivande stund.

Annons

Annons

Prenumerera

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Tack!