Kustoms jätteflytt av 20 000 handlare – möts av både ris och ros

E-handelsleverantören Kustom är mitt uppe i ett gigantiskt projekt: att flytta mer än 20 000 e-handlare till en helt ny teknisk plattform. En storskalig operation för bolaget, som enligt tidigare uppgifter är en av Europas största kassalösningar.

Samtidigt som många handlare hyllar en smidig övergång har vissa larmat om problem med utbetalningar, rapporter och bristande information. Kustom delar nu sin bild av jätteprojektet.