Smink- och skönhetskedjan Kicks upplever att kunderna över 65 år nu flocka till näthandel. Och de behöver ett tryggt stöd via telefon för att genomföra sina första nätköp. Det räcker inte med livechatt och mejl om 80+-arna ska med.
För LBM Auto Parts i Stenungsund har Ebay.de öppnat den tyska B2B-marknaden för reservdelar och renoverade växellådor. Under coronapandemin har LBM Auto Parts försäljning på Ebay fördubblats.
När hemleveranserna går i taket har Bring satsat stort på att bygga upp ett stort ombudsnät i Sverige för ett komplett kunderbjudande. Nästa steg blir att skapa ett öppet nätverk med leveransskåp närmare kunderna i Sverige.
Att sälja levande blommor på nätet har sina utmaningar. Och Blomsterlandet hann precis trimma in sin nya e-handelsplattform när corona slog till och ökade deras nätförsäljning med 200 procent i april. För att hinna leverera infördes treskift på deras lager i Helsingborg.
Coronapandemin skyndar på omvandlingen av svensk handel. Konkurserna slår ut många etablerade detaljhandelskedjor samtidigt som flera segment inom e-handeln ökar med över 20 procent, enligt E-barometern Q1 2020. Netonnet är en av de omnikanal-aktörer som upplever ett stort lyft under corona.
Coronapandemin har satt en stor press på logistiken hos de e-handlare som ser stora försäljningsökningar i pandemins fotspår. Frågan är om förändringarna pga Corona kommer att bli bestående?
Amazon kommer troligtvis att etablera svensk sajt och lager i Eskilstuna till sommaren. Och svensk handel måste räkna med ökad utländsk konkurrens när kinesiska fabriker och andra etablerade Amazon-säljare använder svenska Amazon för att nå svenska konsumenter.
Cellbes har genomfört en revolution i det lilla från ett traditionellt postorderföretag till en modern e-handel. Allt med stor respekt för målgruppen.
Patrik Rees är entreprenören som efter en framgångsrik exit från Bygghemma blivit en lika framgångsrik investerare i e-handelsbolag som Snusbolaget och Proteinbolaget. Hans erfarenheter är oerhört värdefulla i dagens kritiska läge.
I tider av social distansering har liveshopping online blivit den hetaste trenden. Eller är det bara trötta tv-shop i budgetformat.
Corona-pandemin slår hårt mot detaljhandeln som länge brottats med låg lönsamhet. Men på andra sidan väntar en vassare e-handel med butiker kunderna faktiskt vill besöka.
E-handeln är präglad av slimmade organisationer. Därför blir smart bemanning av ledningsgruppen med människor med rätt kompetens avgörande för att ett startup ska lyckas.
Google Shopping har blivit viktigare än textannonser för svenska e-handlare. Google Shopping kan vara en guldgruva, men kanalen kräver en hel del kompetens och det finns dyrbara fällor att fastna i.
Regeringens proposition om att e-handlare inte får presentera kreditalternativ som förstahandsval i e-handelskassan har mötts med en kritikstorm från e-handlare och betalföretag. Podden går på djupet om hur den nya propositionen kommer att påverka e-handeln.
Partykungen passerade 200 miljoner kronor i omsättning förra året. Efter en framgångsrik nordisk expansion är ambitionen fortfarande hög. Fight boredom är stridsropet för att nå miljarden.
Bakom en uppbromsad tillväxttakt inom svensk e-handel 2019 döljs många intressanta trender som ger oss verktygen att blicka framåt. Podden Ehandelstrender går på djupet om mobil e-handel, hållbarhet och vilka segment som driver tillväxten 2020.
E-handlare kan inte längre att ducka för hållbarhetsfrågan, men genom att anamma hållbarhetstrenden öppnas nya möjligheter för snabbfotade entreprenörer.
Ahlsell innovation lab hittar framtidens innovationer genom att lyssna på kunderna och människor i den egna organisationen. På så sätt har miljardbolaget kunnat innovera som ett startup.
Growth hacking är en metod för tillväxt som utvecklats av startups inom mjukvaror. Fokus på kunden och kundresan gör growth hacking intressant för e-handlare som vill växa.
Det finns en motsättning mellan konvertering och upplevelse inom e-handeln – att sälja för dagen eller bygga varumärke långsiktigt. För att hitta rätt här gäller det att förstå hur digitaliseringen har förändrat våra beteenden. Idag ska vi försöka förstå kunderna.
