ANNONS

PostNord varnar: Oväntade volymer - "förseningar i landet"

"Färre arbetsdagar".

Postnord kämpar med oväntat stora paketvolymer vilket leder till förseningar i leveranser över hela landet.

Det var under tisdagen som Postnord gick ut med ett störningsmeddelande: "På grund av oväntade volymer har vi just nu förseningar runt om i landet och längre svarstider hos kundservice." Företaget uppmanar kunder som väntar på paket att aktivt spåra sina försändelser via Postnords app eller på Postnord.se.

ANNONS

Ehandel.se kontaktade Postnord för att få klarhet i vad som ligger bakom de plötsliga volymökningarna. På frågan om orsaken svarar Postnord:

Vi gör ständigt prognoser så att bemanning och transporter ska kunna hantera förväntade paketvolymer. Det finns dock alltid naturliga variationer som gör att volymer ibland blir större än förväntat, och när en sådan avvikelse inträffar i en vecka med färre arbetsdagar, som denna med nationaldagen på fredag, minskar flexibiliteten något vilket gör att påverkan kan bli något större än en vanlig vecka.

Postnords förklaring pekar alltså på en kombination av oförutsedda händelser och en logistiskt utmanande vecka.

Förseningarna riskerar att drabba både privatpersoner och e-handelsföretag, särskilt inför den stundande långhelgen. Postnord har i nuläget inte gett någon prognos för när leveranssituationen förväntas vara helt återställd.

ANNONS
Julius Gunnilstam
julius@ehandel.se