Mats Ingelborn som skrivit boken E-handel efter starten bloggade i fรถrra veckan om sparade kundvagnar. Mats har tidigare klagat pรฅ att nรคtbutiker tรถmmer hans kundvagnar.
Han har nu noterat att allt fler bรถrjat spara sina kunders vagnar och senast i raden ska vara inWarehouse som bรถrjat fรถlja upp รถvergivna vagnar med till exempel mailpรฅminnelser.
Mats har รคven satt sig ner och analyserat sin egen butik dรคr de sparar kundernas vagnar i flera mรฅnader. De skickar รคven ut pรฅminnelser efter nรฅgra dagar om den รถvergivna vagnen. Av de 200 senaste bestรคllningarna som genomfรถrts hade ett tjugotal vรคntat mer รคn en dag att checka ut sin kundvagn. En kund hade vรคntat i hela 83 dagar.
De flesta fyller dock sin kundvagn och betalar inom en timme. Det handlar alltsรฅ inte om en fรถrmรถgenhet som man tjรคnar med sparade vagnar, รคven om det fรถrmodligen kan bli en hel del, men kunden upplever nog ett hรถgre vรคrde menar Mats Ingelborn.
