Sedan den 1 september har det blivit svรฅrare att skicka brev till USA. Runt 50 brev frรฅn avsรคndare, frรคmst privatpersoner, i Sverige stoppas varje dag, uppger Post- och telestyrelsen.
Anledningen รคr US Posts nya regler, som krรคver att brev ska mรคrkas och tulldeklareras pรฅ ett annat vis i dag. Allt fรถr att stoppa att fรถrsรคndelser med otillรฅtet innehรฅll letar sig in i landet.
Dรคrfรถr ska myndigheten nu granska Postnords hantering av situationen.
Enligt Postnords tillstรฅndsvillkor ska brev komma fram till mottagaren inom den tid som anges i operatรถrens kunderbjudande. Om Postnord inte skickar breven till USA lever inte fรถretaget upp till kraven, skriver de i ett pressmeddelande.
Man vill bland annat veta nรคr Postnord fรฅtt information om regelรคndringen i USA och hur man agerat pรฅ detta.
Det รคr viktigt att Postnord informerar om hur anvรคndarna ska agera fรถr att adressera breven korrekt enligt de amerikanska reglerna. PTS vill undersรถka hur Postnord har agerat fรถr att hantera denna situation, kommentar Emma Maraschin, chef pรฅ PTS enhet fรถr postfrรฅgor.
De brev som saknar avsรคndare kan hamna hos PTS avdelning fรถr saknade brev. De fรถrsรถker sedan identifiera vem som skickat brevet fรถr att kunna gรถra en รฅtersรคndning.
