Svenskarnas skifte kring AI-shopping – detta avgör nästa steg

Svenska konsumenters attityd till att låta artificiell intelligens hantera e-handel förändras snabbt. Under det senaste året har 29 procent av svenska konsumenter använt AI-assistenter i samband med shopping. Dessutom uppger nu 41 procent av konsumenterna att de är öppna för att låta AI sköta hela köpresan å deras vägnar.

Det visar en ny undersökning från fintechbolaget Adyen som omfattar 2 000 svenska konsumenter och 500 handlare inom detaljhandeln.