Nu ska det bli enklare att handla sprit på nätet när Systembolaget lanserar sin nya onlinebutik. Den nya e-handeln ska också vara “mer användarvänlig och inspirerande” än tidigare.
Systembolagets webb har i snitt 110 000 besök om dagen. Med den nya onlinebutiken kommer besökarna uppleva det enklare att söka, hitta och utforska i sortimentet. Det går också att få personlig dryckesrådgivning via chatt-funktionen. Ambitionen är att ge kunden samma upplevelse online som i de fysiska butikerna, skriver företaget i ett pressutskick.
Systembolagets e-handelschef Tobias Frohm kommenterar satsningen:
Vi vill inspirera, ge personlig service och hjälpa kunden att upptäcka nytt, säger han.
Du ska nu också kunna se kommande produktnyheter tre veckor i förväg och man ska lätt se vilka produkter som kommit in idag eller den senaste veckan eller månaden. Det ska även bjudas på en gedigen kundtjänst.
Vi är måna om att ge dig värdefulla tips och råd oavsett om vi möter dig i chatten, på mejlen, i telefonen, på Facebook, Instagram eller i någon av våra fysiska butiker. Välkommen att ta kontakt med våra kunniga experter! skriver företaget på den nya sajten.
Förutom onlinebutiken så ska Systembolagets app även ha moderniserats.
