Siffrorna, som gäller för första halvåret 2025, presenteras i den kvantitativa delen av Temus rapport. Utöver de 2,4 miljoner svenska användarna har man i Danmark 1,4 miljoner och i Finland 1 miljon aktiva användare per månad.
Totalt för hela EU uppgår siffran till 115,7 miljoner.
Publiceringen är en direkt följd av att EU-kommissionen klassificerat Temu som en "mycket stor onlineplattform" under den nya lagen om digitala tjänster. Lagen ställer höga krav på plattformar att redovisa hur de arbetar för att skydda konsumenter och motverka olagligt innehåll.
Tusentals människor
I den kvalitativa delen av rapporten beskriver Temu en omfattande strategi för innehållsmoderering som vilar på två ben: avancerade algoritmer och mänsklig granskning. Företaget uppger att de använder automatiserade system för att proaktivt skanna av plattformen i realtid och identifiera potentiellt olagliga produkter, intrång i immateriella rättigheter och innehåll som bryter mot företagets egna regler.
De automatiserade systemen kompletteras av ett flerspråkigt team av mänskliga moderatorer. Enligt rapporten från Temu arbetar totalt 5185 personer med innehållsmoderering på plattformen. Det ska finnas 173 interna moderatorer och 5012 externa där majoriteten jobbar med engelska som språk.
Deras uppgift är att hantera mer komplexa fall som kräver kontextuell bedömning, samt att granska de anmälningar som kommer in från användare. Fokusområden för modereringen inkluderar allt från produktsäkerhet och verifiering av nya säljare till att säkerställa att kundrecensioner är autentiska. Rapporten är en del av en återkommande publicering som kommer att ske var sjätte månad.