OpenAI öppnar nu upp för att e-handlare ska kunna sälja produkter direkt inne i ChatGPT genom funktionen Köp i ChatGPT, även kallad Instant Checkout. Det innebär att användare kan upptäcka produkter, få rekommendationer och genomföra köp utan att lämna ChatGPT. För handlare skapas en ny försäljningskanal där dialogen blir kundresan. Här är en tydlig sammanfattning av hur företag ansöker och vad som krävs för att komma igång.
Läs även min tidigare artikel: OpenAI Instant Checkout blir en gamechanger för e-handeln
Så ansöker du - steg för steg
- Fyll i ansökningsformuläret hos OpenAI med kontaktuppgifter, företagsinformation och vilka funktioner du vill aktivera.
- Beskriv ditt produktutbud och hur du vill att det ska presenteras i ChatGPT.
- Förbered ditt produktflöde enligt OpenAI:s specifikationer eller använd en befintlig plattformsintegration om du exempelvis ligger på Shopify eller Etsy.
- Skicka in ansökan och invänta godkännande och vidare instruktioner.
- Integrera checkout-funktionen enligt OpenAI:s protokoll så att produkter kan köpas direkt i konversation.
Viktigt att veta
- Utrullningen börjar i USA och breddas successivt till fler marknader.
- OpenAI tar ut en mindre avgift per genomfört köp medan användare handlar kostnadsfritt.
- Lösningen bygger på ett öppet standardprotokoll som gör teknisk integration relativt enkel även för egna system.
- Handlare får möjlighet att synas i ChatGPT:s sök, produktrekommendationer och i konversationer med användare.
- Godkänd ansökan är ett krav innan aktivering och produktflöden ska följa OpenAI:s specifikationer.
I nuläget är den fulla Instant Checkout-upplevelsen rullad ut i USA först. Där är Etsy-säljare och Shopify-handlare bland de första som får tillgång till att sälja direkt i ChatGPT, utan omvägen via externa kassor. OpenAI och Stripe driver utrullningen stegvis, och fler funktioner som utökade kundvagnar och bredare handelsstöd kommer längre fram.
För oss i Sverige innebär det här att vi ligger i expansionsplanen, men att funktionaliteten ännu inte är fullt tillgänglig här. När det sker är det ingen som vet i dag. Min egen spaning är att vi får se en bredare utrullning efter nyår, någon gång runt Q2.
