Den tyska matkassekoncernen HelloFresh, som bland annat konkurrerar på den svenska marknaden, släppte under torsdagen sina preliminära resultat för räkenskapsåret 2025. Rapporten visar att koncernens nettoomsättning uppgick till cirka 6,76 miljarder euro. Detta motsvarar en minskning med 11,8 procent i rapporterad valuta och 9 procent justerat för valutaeffekter jämfört med föregående år.
Trots den minskade försäljningen lyckades bolaget förbättra sitt operativa resultat. Justerat rörelseresultat före avskrivningar (AEBITDA) landade på cirka 423 miljoner euro, en ökning med 6 procent i rapporterad valuta och cirka 14 procent i konstant valuta.
Enligt bolaget ligger resultatet i linje med marknadens förväntningar och det egna intervallet på 415–465 miljoner euro.
Stänger ner i Italien
Lönsamhetsförbättringen tillskrivs främst bolagets effektiviseringsprogram samt ett ökat fokus på kunder med högre lönsamhet snarare än volymtillväxt. Inom produktkategorin för traditionella matkassar (Meal Kits) nåddes en marginal på 13,5 procent under året.
Som ett led i effektiviseringen drar sig HelloFresh nu ur vissa marknader. Bolaget har beslutat att avveckla verksamheten i Italien och har inlett processer för kollektiva uppsägningar i Spanien.
Bolaget har bedömt att dessa marknader för närvarande inte erbjuder en tydlig väg till den skalbarhet och hållbara lönsamhet som krävs för att nå de långsiktiga strategiska målen, skriver företaget.
Kategorin "Ready-to-Eat" (färdigrätter) återhämtade sig dock långsammare än väntat under det fjärde kvartalet, där operativa flaskhalsar visserligen lösts, men där kundretentionen fortfarande påverkas negativt.
Inledningen på 2026
HelloFresh har en betydande närvaro i Norden med verksamhet i Sverige, Danmark och Norge. I denna preliminära rapport särredovisas dock inga specifika siffror för den nordiska marknaden.
Starten på det nya året har varit utmanande operationellt. Bolaget uppger att leveranser och lönsamhet under januari 2026 påverkades av extrema väderförhållanden på nyckelmarknader i både Europa och USA. Trots detta planerar ledningen att öka investeringstakten under 2026, drivet av positiva signaler från produktinitiativet "Refresh" som syftar till att öka variation och kvalitet.
Pilotprojekt med ChatGPT
I ett separat meddelande framgår det att HelloFresh Group kliver in som en av de första annonsörerna på OpenAI:s plattform. Bolaget deltar i ett pilotprogram för att testa annonser i ChatGPT.
Syftet är att utforska hur varumärken kan synas i konversationer där användare söker information om exempelvis måltider och recept. Testet är i dagsläget begränsat till användare i USA.
ChatGPT utgör en ny typ av interaktionstillfälle, som präglas av både stark köpintention och hög kontextuell relevans. Som en tidig deltagare ser vi detta som en möjlighet att lära, innovera och hjälpa till att definiera hur en hjälpsam och relevant varumärkesnärvaro bör se ut i konversationella AI-miljöer, säger Patrick Stal, marknadschef på HelloFresh Group.
Den slutgiltiga årsredovisningen för 2025 publiceras den 18 mars 2026.