ANNONS

Dropshippingbolaget slår 20 miljoner – möter kritik från kunderna

Montage/AI
"Vi tar kritiken på allvar".

E-handelsföretaget Lundbergs HT AB, med säte i Hjo, redovisar tillväxt för räkenskapsåret 2025. Bolaget, som driver nischade e-handelsbutiker som Kattlandet och SweSocks, ökade sin nettoomsättning från cirka 6 miljoner kronor under det föregående räkenskapsåret till drygt 20,1 miljoner kronor för helåret 2025.

ANNONS

Enligt årsredovisningen bedriver företaget detaljhandel och e-handel inom dropshipping, med inriktning på mindre produkter till hemmet. I förvaltningsberättelsen beskriver styrelsen utvecklingen:

Nettoomsättningen ökade mellan 2023/2024 och 2025 till följd av nyöppnade butiker inom e-handel samt organisk tillväxt av tidigare butiker.

Omsättningsökningen återspeglas även i resultatet. Rörelseresultatet landade på strax över en miljon kronor under 2025, jämfört med cirka 300 000 kronor under föregående period.

Låga betyg och kritik

Samtidigt som bolaget uppvisar finansiell tillväxt visar omdömen på plattformen Trustpilot att flera av bolagets nischbutiker kämpar med missnöjda kunder.

För butiken Kattlandet ligger det nuvarande betyget på 1,7 av 5 stjärnor, baserat på 147 omdömen. En återkommande kritik från kunderna rör långa leveranstider och bristande kvalitet på produkterna.

Väldigt lång leveranstid och Kinaproducerat skräp. Dropshipping.

En annan recensent uttrycker liknande missnöje kring prisbilden jämfört med andra utländska plattformar:

Köp på egen risk. Trasiga saker för dyra pengar. Finns att köpa på Temu för en tiondel av priset.

Missvisande marknadsföring enligt kunder

Motsvarande mönster syns hos företagets andra butik, SweSocks, som har ett betyg på 2,0 av 5 stjärnor baserat på 91 omdömen. Här riktas kritiken ofta mot att företagets namn och profilering ger sken av att det rör sig om en svensk produktion, när varorna i själva verket skickas från utlandet. En besviken kund skriver:

Företaget utger sig för att vara svenskt, men mina strumpor skickades från Kina!

En annan kund beskriver affärsmodellen i sitt omdöme:

Ett så kallat "svenskt" företag, nja snarare en mellanhand för en Kinaprodukt likt Shein och Temu och liknande billiga återförsäljare.

Företaget har enligt Trustpilot besvarat en del av omdömena och hänvisar bland annat till att personligt tillverkade produkter kräver längre produktionstid och därmed medför en längre leveransprocess.

Utöver Kattlandet.se och SweSocks.com bedriver bolaget även TheDoggyland.com.

Uppdatering

Företaget kommenterar de negativa recensionerna:

Vi tar Trustpilot-kritiken på allvar och jobbar konkret med leveranstider och tydligare ursprungsinformation före köp. Att vi inte aktivt bett nöjda kunder om recensioner är något vi ändrar nu, säger grundaren Filip Lundberg.

ANNONS
Julius Gunnilstam