ANNONS

Kedjan drar in över en miljard online - "ännu mer relevanta"

Karl Sandlund, vd
Satsar på AI.

Byggmax redovisar sina siffror för helåret 2025. Bygghandlaren fortsätter att satsa på sina digitala kanaler och har under året introducerat en AI-driven tjänst för att hjälpa kunderna på hemsidan. Totalt omsatte e-handeln själv över en miljard kronor.

ANNONS

Byggmax Group redovisar en total nomsättning på 6,1 miljarder kronor för 2025. Det motsvarar en ökning med 2,5 procent jämfört med föregående år. Rörelseresultatet för året landade på 306 miljoner kronor, vilket är en uppgång med 73 procent.

AI ska driva onlineköpen

Försäljningen via nätet uppgick till 1,1 miljarder kronor under 2025 och e-handeln står idag för 18 procent av den totala omsättningen.

För att möta konsumenterna digitalt har bygghandlaren investerat i ny teknik och lanserat flera AI-baserade lösningar. På webbplatsen har funktionen Chat'n'Shop lagts till. Det är en AI som har i uppgift att hantera kundtjänstärenden och ge produktrekommendationer.

Även personalen i de fysiska butikerna har fått tillgång till uppdaterade digitala verktyg, bland annat har medarbetarnas handdatorer fått nya funktioner som låter dem hantera lagersaldon och produktinformation.

2026 kommer vi fortsätta stärka kärnaffären genom att bli ännu mer relevanta för kunderna, öka försäljningen i befintlig infrastruktur och fortsätta driva hög effektivitet i hela verksamheten, säger företagets vd Karl Sandlund.

Justeringar i webbsortimentet

Under det gångna året har företaget genomfört en översyn av sitt e-handelssortiment. Det har resulterat i justeringar av utbudet, där vissa artiklar har fasats ut medan det kundanpassade sortimentet har utvecklats.

På nätet erbjuder man nu olika måttbeställda delar och produkter. E-handelskunderna har även möjlighet att beställa växthus och modulbyggnader som kan anpassas efter egna mått och färgval. Produkterna levereras därefter antingen direkt hem till köparen eller till en lokal butik för upphämtning.

Logistiken styrs via centrallager för att optimera fyllnadsgraden i lastbilarna innan varorna når slutkonsumenten eller butiksnätet.

ANNONS
Izabella Borowska
izabella@ehandel.se