Den nya vd:n, Sandra Gadd, tillträdde sin post i september i fjol, under ett år som handlade mycket om omförhandlingar och utrensningar på lagret. Arbetet med att se över sortimentet och skriva nya avtal med leverantörer krävde extern hjälp, vilket resulterade i en engångskostnad på 36,1 miljoner kronor för årets fjärde kvartal.
Samtidigt genomfördes en lagernedskrivning på 74,2 miljoner kronor för att hantera äldre och utgående produkter.
Att hitta ett enda ord som sammanfattar 2025 är inte helt enkelt. Stökigt ligger nära till hands, skriver Sandra Gadd i rapporten och fortsätter:
Ett år präglat av en känsla av att hålla huvudet ovanför vattenytan, ömsom trötthet, ömsom hopp. Lite som känsloregistret hos en tonåring.
Bolaget befinner sig i en fas där ledningen pekar ut tålamod som den enskilt viktigaste faktorn för att klara övergången till en mer stabil affärsmodell. De betonar vikten av att se verkligheten exakt som den är, utan omskrivningar, för att kunna lösa utmaningarna inom driften från grunden.
Under året har fokus legat på att förstå orsakerna till problemen i stället för att enbart lindra symtomen.
Den danska utmaningen
En av de mer krävande uppgifterna under året var sammanslagningen av det danska dotterbolaget AV-Cables med de centrala funktionerna i moderbolaget. Omsättningen i Danmark sjönk med 42,5 procent till 179 miljoner kronor. Företaget medger i rapporten att de underskattade hur mycket kapacitet denna sammanslagning skulle kräva och att den danska e-handeln därmed fick för lite uppmärksamhet och stöd.
LÄS ÄVEN: E-handelskollaps i Danmark sänker svenska jätten - "Tålamod"
För att hantera situationen stängdes e-handeln i Sverige ner för AV-Cables, och verksamhetens lager flyttades under början av 2026 från Danmark till det nya centrallagret i Staffanstorp.
Under året skrev bolaget ner värdet på goodwill, varumärke och mjukvara kopplat till den danska affären med 271,8 miljoner kronor.
Nya avtal och fysisk närvaro
För att hantera de ekonomiska behoven och framtidssäkra verksamheten genomfördes kapitalanskaffningar under början av 2026 som tillförde 205,5 miljoner kronor. I mars samma år tecknades även ett nytt kreditavtal på 500 miljoner kronor som ersatte den tidigare finansieringen.
Samtidigt som onlineförsäljningen står för 24 procent av den totala omsättningen, fortsätter företaget att satsa på sin fysiska närvaro.
Under slutet av 2025 inleddes ett samarbete med Ikea, där butiker i varuhusen öppnades i Kalmar och Kungens Kurva. Koncernen driver nu 148 egna service points och har partnerskap med aktörer som EKO Stormarknad och Circle K för att nå kunderna på fler platser.
Det är inte spektakulära idéer som kommer vända utvecklingen, utan det konsekventa, metodiska arbetet i vardagen, skriver Sandra Gadd.