En av justeringarna är att tjänsten Varubrev byter namn till PostNord Home Small. I samband med detta höjs maxvikten för försändelserna till 3 kilo. Tilläggstjänsten för utskrift av etiketter, Print Label, görs tillgänglig även för PostNord Home Small och PostNord Home Small Prio. Den tidigare separata returhanteringen avvecklas och ersätts av returlösningar inom PostNord Return. Gällande namnbytet kommunicerar PostNord följande:
Som en del av vårt nordiska erbjudande förenklar vi för dig som kund genom att samla våra mindre hemleveranser direkt till postlådan eller dörren under ett gemensamt namn.
Förkortad liggetid
För leveranser till paketboxar förkortas den normala liggetiden till tre dagar. Förändringen planeras att införas i september 2026 och innebär att mottagaren själv får förlänga liggetiden till upp till sju dagar via företagets applikation.
LÄS ÄVEN: Postnords ändring tredubblar returerna - "katastrofalt beslut"
Den existerande tilläggstjänsten för fast liggetid i sju dagar avvecklas därmed från de särskilda villkoren för en rad leveranstjänster. PostNord beskriver bakgrunden till åtgärden:
Vi kortar ned liggetiden i våra paketboxar för att öka rotationen och skapa snabbare flöden.
Liggetiden kan tydligen även bli ännu kortare än tre dagar under vissa perioder:
Under perioder med hög belastning kan liggetiden tillfälligt vara kortare för att säkra snabba leveranser.
Att förlänga liggetiden ska till en början gå att göra utan kostnad.
Nya regler till Danmark
För e-handlare som säljer till den danska marknaden införs restriktioner gällande brevsändningar. Det är inte längre tillåtet att skicka varor i brev utan streckkod till Danmark. Berörda tjänster, som exempelvis 1:a klassbrev utrikes, får fortsättningsvis endast innehålla dokument. För lätta varor upp till 2 kg hänvisas e-handlare i stället till tjänsten PostNord Tracked Letter.
Justeringar av övriga tjänster
Utöver detta genomförs namnbyten på digitala verktyg, där plattformen PostNord Portal Business döps om till Företagsportalen och Skicka Direkt Business byter namn till Skapa Fraktsedlar.
Logistikaktören förtydligar kraven på telefonnummer till företag vid adressering av pallar samt reviderar sina beskrivningar gällande förbjudet innehåll för en rad tjänster, specifikt avseende vapen, vapendelar och ammunition.
LÄS ÄVEN: PostNord fortsätter köra vapen - "politiskt tryck"