I slutet av förra året rullade företaget ut funktionen Lyko Creator, där användare får ekonomisk ersättning baserat på hur många som interagerar med deras uppladdade material.
Nu väljer bolaget att bredda denna satsning internt. Genom ett inlägg på Linkedin meddelar vd:n Rickard Lyko att företaget nu även börjar kompensera sin egen personal för material de publicerar i appen, även när detta görs utanför ordinarie arbetstid.
Vi börjar betala vår egen personal för innehållet de postar på Lyko App även när det sker på fritiden, säger Rickard Lyko och fortästter:
Det här är inte en kampanj, det är ett skifte.
Vd:n beskriver förändringen som en del av en mer långsiktig strategi och pekar på vikten av mänsklig närvaro i den digitala affären.
Vi tror att framtidens e-handel byggs av människor, inte bara produkter.
Ersättning per visning
Den interna modellen bygger på samma premiss som för externa kreatörer, vilket innebär att ersättningen inte är kopplad till direkt försäljning. I stället är det antalet visningar som genererar intäkter för avsändaren.
Tidigare uppgifter visar att ersättningsnivån ligger på 20 kronor per 1000 visningar, en struktur som i sin tur finansieras via varumärken som köper annonsutrymme i appens flöde.
Plattformen som helhet hanterar i dagsläget runt 500 inlägg per dag från sina anslutna kreatörer, vilket resulterar i miljontals visningar varje vecka.
För att upprätthålla tydlighet gentemot konsumenterna uppger företaget att alla inlägg från personalen märks upp, samt att det tydligt framgår när det rör sig om betalt innehåll.
Branschen reagerar
Initiativet har snabbt blivit ett samtalsämne bland e-handelsprofiler och marknadsförare. På Linkedin kommenteras beslutet utifrån perspektiv som trovärdighet och värdeskapande.
Flera aktörer påpekar att rekommendationer från personal ofta väger tungt hos konsumenter, då medarbetarna besitter stor produktkunskap. Samtidigt lyfts frågor kring hur strategin tas emot av kunden i ett längre perspektiv. Det diskuteras även kring upplevelsen av äkthet när innehållet produceras av en medarbetare som får betalt per visning, och huruvida formatet påverkar trovärdigheten hos mottagaren.
Minskade marknadsföringskostnader
Satsningen på innehåll i den egna kanalen utgör en central del av företagets digitala arbete. I dagsläget står företagets app för 30 procent av den totala försäljningen.
Målsättningen med att bygga ett community är att flytta fokus från traditionell marknadsföring och bygga en plattform där kunder, innehåll och varumärke möts. På sikt är förhoppningen att detta ska minska behovet av köpt annonsering externt och behålla trafiken inom det egna ekosystemet.
Det är klart att i en förlängning vill vi behöva lägga mindre på marknadsföring för att man kommer in direkt via oss, säger Rickard Lyko i ett tidigare uttlande.