Sarah Wittbom om sin fruktansvärda returupplevelse

Det tredje avsnittet av Ehandel.se Podden gästas av e-handelsprofilen Sarah Wittbom.

Vi skrev nyligen om hur Sarah Wittbom, som lett Nordic eCommerce Summit i flera år, nu lämnar e-handelsevenemanget bakom sig. Många i branschen undrar förstås vad hon ska göra nu. Hon skrev även en debattartikel hos oss på Ehandel.se där hon eftersökte någon som kunde ta e-handelns parti när det blåser. Men vem är det som ska ta denna position?

"En fruktansvärd upplevelse"

Detta och mycket mer diskuteras i det senaste avsnittet av Ehandel.se Podden som ni finner en bit ner. En podcast där Sarah Wittbom förklarar vad hon menar med att e-handeln borde ha kommit längre vid det här laget.

Annons

Hon är inte heller övertygad om att fysisk handel tagit till sig e-handeln ännu. Det kan till och med vara så illa att det "gått tillbaka i utvecklingen". Ett skräckexempel ges när Sarah försöker lämna en retur i butik samtidigt som hon shoppar för flera tusen kronor. I framtiden kommer hon stanna framför datorn istället...

Lyssna nu via SoundCloud nedanför:

Ehandel.se Podden finns även på iTunes på denna länk.

Annons