Annons

Amazon vill veta hur de anställda mår på jobbet

Amazon vill veta hur de anställda mår på jobbet

2015-10-12 09:20

Efter de senaste månadernas kritik mot arbetsklimatet på företaget försöker nu Amazon komma till rätta med problemen. Bland annat genom att få regelbunden återkoppling om hur de anställda mår.

Amazon har under flera år fått utstå kritik för de dåliga arbetsförhållanden som sägs råda på e-handlarens olika lageranläggningar. För några månader sedan höjdes det även röster för att det råder ett lika tufft klimat i kontorslandskapen.

När New York Times granskade nätjätten i somras var det många som hävdade att kulturen i företaget var stenhård och oförlåtande. De som inte presterar tvingas ut från företaget, oavsett om det handlar om sjukdom eller någon som sörjer.

Amazons grundare och vd, Jeff Bezos, svarade på artikeln i ett mail till sina anställda där han uppmanade dem att läsa vad som skrevs, och att de som kände sig träffade skulle kontakta honom personligen.

– Jag är övertygad om att alla som arbetar i ett företag som verkligen är som det som beskrivs i New York Times vore galna att stanna kvar där. Jag vet att jag skulle lämna ett sådant företag, sade Jeff Bezos i samband med artikeln.

Inte anonymt, men konfidentiellt

Om Bezos mail-korg blivit överfull, eller om Amazon helt enkelt tagit kritiken på allvar är oklart. Men under de senaste månaderna ska bolaget ha ansträngt sig för att komma till roten med problemet enligt Bloomberg. Bland annat genom att försöka få regelbunden återkoppling från sina anställda.

Annons
Annons

Via ett internt system vid namn Amazon Connections får anställda dagligen svara på ett antal olika frågor. Frågor som till exempel rör arbetstillfredsställelse, ledarskap och utbildningsmöjligheter. Svaren skickas sedan vidare till ett team i Seattle och Prag som sammanställer dem i dagliga rapporter.

Svaren är inte helt anonyma men ska behandlas konfidentiellt, och endast Amazons HR-avdelning som bearbetar svaren kan se vem som svarat vad. Ledningen ska enbart få sammanställda rapporter att ta ställning till. Systemet har använts i drygt ett år men har tidigare bara varit avsett för e-handlarens lagerarbetare.

Jimmy Andersson

Reporter

Frilansjournalist med bakgrund inom sporten men som på senare år sadlat om. Skriver idag nästan uteslutande om e-handel, och allt runtomkring.

Annons
Från garaget till 70 miljoner - nu avgår landets bilkung

Från garaget till 70 miljoner - nu avgår landets bilkung

"Kan inte gå på några bilevenemang utan att jag blir igenkänd".

Annons
Annons
Första Amazon Go-butiken utanför USA

Första Amazon Go-butiken utanför USA

Redo för lansering i London.

Osmidig checkout - <nobr>e-handlare</nobr> förlorar kunder

Osmidig checkout - e-handlare förlorar kunder

Ny rapport.

Nya Varubreven en besvikelse:

Nya Varubreven en besvikelse: "Ingen större skillnad"

E-handlarna talar ut.

Annons
Annons

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev E-handelsnytt?

Téamo - hur vi gick från idé till första kunden på två månader

Téamo - hur vi gick från idé till första kunden på två månader

Ny e-handlare delar med sig av de första stegen på resan.

<nobr>E-handelsdöden</nobr> slår till igen - kedja stänger 2 100 butiker

E-handelsdöden slår till igen - kedja stänger 2 100 butiker

Konkurrensen blev för tuff.

H&M-konkurrentens nya tjänst: Leverans efter fem timmar

H&M-konkurrentens nya tjänst: Leverans efter fem timmar

Kostnadsfritt för premiumkunder.

Annons
Annons
E-handeln krossar 2 miljarder - tar nu klivet in på börsen

E-handeln krossar 2 miljarder - tar nu klivet in på börsen

Starkast tillväxt på nätet.

Annons
Jobb på Ehandel.se

Tradedoubler AB söker:

Senior Client Development Manager Nordics

Stronger AB söker:

Digital Marketing Specialist

Trendhim söker:

Swedish SEO student assistant

Efva Attling söker:

Social Media Specialist


Om Ehandel.se

Vi är en objektiv community och nättidning utan ägarintresse från leverantörer. Vårt mål är att främja svensk e-handel genom att sprida kunskap.

Kontaktinformation

info@ehandel.se

Vill du annonsera?

marknad@ehandel.se

Bolagsinformation

EHANDEL SE AB
Orgno. 556861-7517

Emblem Emblem Emblem
×

Du missar väl inte vårt nyhetsbrev?

Varje fredag får du exklusiva nyheter först av alla samt en summering av hela veckan. Stäng denna ruta